O nás

Pečovatelská služba Proseč vznikla v roce 2007 s cílem pomáhat lidem, kteří potřebují podporu při zvládání běžných denních činností. Služba působí především na území města Proseč a okolních obcí. Péči zabezpečuje šest zkušených pečovatelek a jedna sociální pracovnice.

Pečovatelská služba Proseč zajišťuje fungování dvou zařízení s byty zvláštního určení (dům s pečovatelskou službou a dům s chráněnými byty).

Poslání

Podpora v každodenním životě

Posláním pečovatelské služby je pomoc lidem, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci, a kteří nejsou schopni řešit tuto situaci sami, prostřednictvím vlastních zdrojů.

Pracovnice pečovatelské služby umožňují lidem se sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického onemocnění či zdravotního postižení žít co nejdéle ve svém přirozeném domácím prostředí.

Poskytování pečovatelské služby vychází z individuálních potřeb uživatelů, klade důraz na zachování lidské důstojnosti a lidská práva.

Cíle

Umožnit setrvání v domácím prostředí

Poskytnout podporu a pomoc osobám, které by jinak nemohly žít ve svém domácím prostředí, a oddálit tak nebo odvrátit jejich umístění v pobytovém sociálním zařízení.

Podpora soběstačnosti a dovedností

Pomáhat uživatelům v zachování a rozvoji jejich fyzických a psychických schopností, dovedností a návyků, aby si co nejdéle udrželi maximální možnou soběstačnost.

Zapojení do společnosti

Umožnit uživatelům co nejvyšší míru zapojení do běžného života společnosti, ať už jde o udržení kontaktu se společenským prostředím, nebo o využívání místních zdrojů a institucí.

Respekt k individuálním potřebám

Poskytovat individuálně přizpůsobenou podporu na základě konkrétních a měnících se potřeb uživatelů, a to s respektem k jejich přáním a zájmům.

Reakce na nepříznivou sociální situaci

Poskytnout kvalifikovanou pomoc a podporu osobám a rodinám, které se nacházejí v nepříznivé sociální situaci a nejsou schopny si potřebnou péči zajistit samy.

samostatné rozhodování o životě

Prostřednictvím poradenství poskytnout pomoc s orientací ve vlastních právech a povinnostech.

Naše služby

Zásady & hodnoty

1.

Respektování lidských práv, zachování lidské důstojnosti – uživatel je akceptován a uznáván jako člověk ve své osobnosti se svými vlastnostmi

2.

Podpora soběstačnosti – služba podporuje rozvoj samostatnosti uživatelů, nevytváří závislost na službě, motivuje k činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace.

3.

Rovný přístup ke všem klientům – služby jsou poskytovány s respektem k věku, pohlaví, vyznání, rase, společenskému postavení.

4.

Individuální přístup – služba je poskytována na základě individuálních potřeb uživatelů.

5.

Svobodné rozhodování – uživatel rozhoduje, zda a v jakém rozsahu službu přijme.

6.

Odbornost – pečovatelky jsou každoročně vzdělávány v rozsahu minimálně 24 hodin.

7.

Diskrétnost – zachovávání mlčenlivost, ochrana soukromí a intimity

Jak zažádat o službu ve čtyřech krocích

1. Kontaktuje nás

Sociální pracovnice se Vám na základě zprávy ozve.
Domluvíme si termín sociálního šetření.

2. Sociální šetření

Sociální pracovnice Vás navštíví doma.
Společně zhodnotíme, s čím potřebujete pomoci.
Určí se rozsah a frekvence péče.
Stanoví se termín zahájení.

3. Uzavření smlouvy o poskytování služby

Smlouva obsahuje druh a rozsah služeb, stanový výši úhrady, práva a povinnosti.
Podepisuje se mezi budoucím uživatelem služby (nebo jeho zástupcem) a poskytovatelem služby.

4. Zahájení poskytování služby

Po podpisu smlouvy začíná pravidelná péče podle domluveného rozvrhu.
V případě změny potřeb je možné rozsah služeb upravit.

Kontaktujte nás

Historie

Počátky myšlenky

Pečovatelská služba v Proseči vznikla z potřeby nabídnout pomoc těm, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci a nemohli ji zvládnout vlastními silami.

Postupně se začala formovat snaha, aby senioři a lidé se sníženou soběstačností mohli co nejdéle zůstat ve svém domácím prostředí a přitom žít důstojný a bezpečný život. Z původní myšlenky obecní podpory tak vyrostla služba, která se stala součástí života města.

PRVNÍ KROKY K PROFESIONALIZACI

Jak zájem o službu rostl, začalo být zřejmé, že je potřeba její fungování více ukotvit. Město Proseč proto vytvořilo organizační složku, která službu zaštítila a dala jí pevný rámec.

Začaly se jasně vymezovat formy pomoci – od asistence při hygieně či jídle až po úklid domácnosti a doprovody. Vzniklo také zázemí pro pečovatelky, aby mohly svou práci vykonávat systematicky a s jistotou.

NABÍDKA A STANDARDY SLUŽEB

Dalším důležitým krokem bylo vyjasnění nabídky pečovatelských úkonů, provozní doby a cílové skupiny.

Dokumenty města z let 2014 a 2018 ukazují, že se služba postupně rozšířila na terénní i ambulantní formu, byla stanovena věková struktura klientů i územní působnost.

Zároveň byly nastaveny zásady – úcta, respekt, podpora samostatnosti a důraz na lidská práva. Tyto principy se staly základním kamenem, na kterém služba stojí dodnes.

AKTUÁLNĚ

Dnes Pečovatelská služba Proseč pečuje až o 70 klientů v terénu a 10 v ambulantní službě. Sídlí v domech čp. 344 a 372, kde má kanceláře i zázemí pro poskytování péče. Působí nejen v samotné Proseči, ale i v okolních obcích, a svými službami přináší jistotu a podporu tam, kde ji rodiny nemohou zajistit samy.

Z myšlenky pomoci v těžkých životních chvílích se tak postupně stala stabilní a respektovaná služba, která je přirozenou součástí života města.